Как оценить продуктивность
Оценка вашей продуктивности – важный шаг, поскольку он помогает отслеживать ошибки, которые вы допускаете на пути к достижению целей. Попробуйте придерживаться этих советов, чтобы не сбиться с пути.
1. Просмотрите списки завершенных дел
Одним из стратегических способов оценки продуктивности является изучение перечня завершенных дел. Так вы сможете точно отследить свою деятельность за последние две-три недели. Узнайте, чего вы достигли. Оцените количество заданий и потраченное на них время. Найдите те дела, которые вам не удалось выполнить.
Вы отвлекались? Были слишком заняты? Или вам не хватает времени? Суть этой оценки заключается в том, чтобы вы могли найти решение, которое поможет достигать целей в поставленные сроки.
2. Отслеживайте свое время
Отслеживание времени очень важно для определения уровня продуктивности. У вас есть только 24 часа, как и у любого другого человека
То, как вы проводите каждую секунду, отличает вас от остального мира.
В то время как некоторым удается эффективно управлять своим временем и добиваться успехов, другие уходят на пенсию без каких-либо значительных достижений.
Помните, что жизнь одна и у вас не будет возможности прожить ее по-другому. Отслеживайте свое время, чтобы получить точную оценку достижений и продуктивности на рабочем месте.
3. Держите все под контролем
Джонс Лофлин, один из известнейших спикеров и авторов, рекомендует ежедневно задавать себе несколько рефлексивных вопросов, которые помогут контролировать ситуацию:
- Был ли я сегодня продуктивным или активным?
- Достиг ли я какой-либо из краткосрочных целей?
- Чем я занимался сегодня?
- Кто рад тому, что я был частью его дня?
- Что я сделал сегодня, чтобы завтра избавить себя от стресса?
- Что не получилось сделать, и может ли это плохо повлиять на мое будущее?
Не обязательно задавать эти вопросы каждый день, вы можете задавать их с интервалами в течение недели.
4. Выделите сроки для ваших целей
Установление временных рамок является одним из основных требований для создания SMART целей. Когда у вас есть установленные сроки, вы можете определить, насколько вы близки к цели. Вы создаете график выполнения задач, который поможет не забыть о ваших планах. Таким образом, вы можете определить, когда вы не соблюдаете сроки, и быстро вернуться на правильный путь.
5. Заполняйте еженедельный отчет
Лучшее время для проверки достижений – выходные, а не конец года, как думают многие. Выделите в конце недели время для оценки целей и отслеживания результатов. Выясните, на каком этапе вы находитесь, и определите, какие изменения в графике помогут в достижении целей.
Результаты внедрения
Первые результаты внедрения системы не заставили себя долго ждать. Магазины, в которых начала работать система, показали рост производительности труда кассиров и продавцов на 7 %, при неизменных показателях уровня сервиса покупателей.
«Торговая сеть „Перекресток“ ставит одним из своих приоритетов реализацию мер по повышению эффективности работы сети, — отметила Жанна Ларченко, начальник отдела производительности труда сети «Перекресток». — С этой точки зрения внедрение системы автоматического планирования гибких графиков персонала — очень логичный шаг. Сначала мы провели пилотное тестирование, результатами которого остались довольны, и поэтому приняли решение масштабировать решение на все магазины сети. Результаты тиражирования подтверждают пилотные данные — достигнуто повышение производительности на 7 %».
От ручного планирования к автоматизации
«Перекресток» — сеть супермаркетов, магазины которой расположены в 126 городах и населенных пунктах России, в которых работает более 38 000 сотрудников линейного персонала (продавцов, кассиров, консультантов и т. д.)
Компания уделяет огромное внимание качеству обслуживания, операционной эффективности и производительности труда, именно поэтому топ-менеджмент решил уйти от планирования персонала вручную и внедрить систему автоматизированного составления графиков сотрудников.
Ручное планирование чревато рядом проблем — прежде всего оно не позволяет гибко и оперативно формировать расписание смен работников, корректно рассчитывать рабочую нагрузку на определенный момент времени, из-за этого могут случаться ситуации, когда в пиковые моменты людей не хватает, а в часы низкой покупательской активности — их наоборот слишком много. В первом случае это может повлечь за собой упущенные продажи и снижение лояльности клиентов, что недопустимо для «Перекрестка», во втором — лишние расходы на ФОТ.
Еще одной проблемой ручного планирования является сложность привлечения работников с частичной занятостью (менее 8 часов) из-за трудоемкого процесса по выявлению потребности в таких сотрудниках. Поэтому розница зачастую сталкивается со сложностью найма таких групп населения, как молодые мамы, студенты и пенсионеры. Большим плюсом привлечения сотрудников на part-time (неполная занятость) является экономия ФОТ, когда в выигрышной ситуации остаются и сотрудник, и работодатель.
«Компания достигает больших результатов, если работающие в ней сотрудники довольны своей работой, и вовлечены в общий успех, — отметила HR-директор сети «Перекресток» Лилия Дерябина
— Мы понимаем, что у разных людей могут быть разные потребности — например, молодым мамам нужно успеть забрать ребенка из школы, для студентов важно подстроить свое рабочее расписание под учебу. Мы стараемся организовать рабочий процесс таким образом, чтобы наши сотрудники могли успешно совмещать работу и личную жизнь
В результате все в плюсе: бизнес доволен, клиент получает должный сервис, сотрудник работает по удобному графику».
Для решения поставленной задачи обратились к компании «Инвент Консалтинг» — специализирующейся на внедрении Workforce Management — систем по управлению рабочим временем для розницы, банков, госсектора и телекома.
Перемещение грузов и складирование
9. Возить максимальное число поддонов. Следует ускорять процесс вывоза товаров, использовать тележки и штабелеры, которые способны перевозить одновременно два и более поддонов с товарами одного вида. Перед тем как ввести такую технологию, следует просчитать, хватит ли мощности подъемно-транспортного оборудования и площадей склада при таком увеличении грузооборота.
10. В конце узких складских проходов создавайте участки, на которых можно оставить и взять груз. Менее быстрые штабелеры с трехсторонней обработкой груза следует использовать главным образом для вывоза и доставки грузов по узким проходам склада. Более дешевые и универсальные, снабженные противовесами и высокой мачтой вилочные погрузчики можно использовать для транспортировки паллетизированных грузов на участках с большой свободной площадью, расположенных в концах узких межстеллажных проездов.
Как повысить свою продуктивность на работе
Существует масса способов, которым сами сотрудники с помощью руководства могут проработать свою продуктивность.
Как повысить производительность сотрудников — организуем комфортное рабочее место
Это действительно очень важно, ведь если человеку приходится постоянно искать нужные бумаги, вертеться в поисках канцелярских принадлежностей и так далее, на это может уйти львиная доля рабочего времени. Если использовать комфортные рабочие принадлежности, то сразу решается множество проблем
Например, лоток для бумаг с несколькими секциями позволит держать под рукой все необходимые документы, которые удобно брать, а ежедневник — не забывать о важных встречах и звонках.
Качественная оптимизация рабочего места сотрудника — это залог успеха и самый простой ответ на вопрос о том, как увеличить производительность труда на предприятии.
Работать при естественном свете
Освещение вообще влияет на производительность труда напрямую, так что современные офисы делают максимально светлыми — благодаря этому продуктивность удается повысить более чем на 30%. Если по каким-то причинам организация естественного освещения затруднительна, следует использовать лампы, которые дают мягкий свет, максимально приближенный к тому, который льется из окон.
Подышать свежим воздухом
Если работодатель хочет знать, как повысить производительность сотрудников, то короткие перерывы с возможностью выйти на балкон или на улицу — это именно то, что нужно. Мозг насыщается кислородом, человек чувствует прилив бодрости, у него улучшается настроение. Делать такие перерывы рекомендуется каждые полтора-два часа. Если такой возможности нет, то повышению производительности труда в компании будут способствовать даже просто открытые окна, что в теплое время года очень полезно для здоровья, самое главное — избегать сквозняков.
Изменить температуру воздуха
Оптимальным вариантом считается температура в 21, 5 градуса Цельсия, ведь если человек мерзнет, то вряд ли он будет думать о своих трудовых показателях, но жара противопоказана не меньше. Так что самый простой вариант, как улучшить работу персонала, — это приобретение климатической техники. Для лета это может быть мобильный кондиционер, а для холодного времени года — тепловентилятор или тепловая завеса. Идеальный вариант — это техника с гибкими температурными настройками.
Избавиться от хлама: идеи для улучшения работы в офисе
Не секрет, что захламленное рабочее пространство — это залог неэффективной работы
Громоздящиеся на столе чашки с недопитым кофе, какие-то бумажки, записки и прочие ненужные вещи существенно отвлекают внимание и заставляют сосредотачиваться не на том, на чем следует. Поэтому, если сотрудник хочет знать, как работать более эффективно в офисе, ему нужно начать с уборки — благодаря этому сразу очистится не только его рабочее место, но и сознание, так что работать станет легче.
Так что если сотрудник хочет знать, как увеличить эффективность работы, то прибранное рабочее место, где все можно найти быстро и просто — один из путей.
Стоит послушать музыку
Это один из лучших вариантов того, как можно повысить производительность труда. Самое главное — выбирать правильные композиции. Лучше всего, если это будет бодрая приятная мелодия без текста, например, гитарная музыка. Также можно использовать и классику, например Моцарта. Эксперименты со звуком — это к тому же весело, а счастливый человек и трудится с удовольствием.
Все эти приемы повышения эффективности работы отдела действительно работают, причем очень хорошо. Но, естественно, только их недостаточно.
Это работает, когда внедрять?
Как мы разобрали, показатели KPI для персонала без денег не просто работают, а дают вполне осязаемый экономический эффект. Соревновательный эффект повышает производительность труда. А анализ KPI-показателей помогает руководству в принятии управленческих решений по увеличению результативности работы подчиненных.
Когда внедрять? Сегодня! Подходящего момента не будет никогда. Всегда будут конец квартала, начало года, все в отпусках, вакансии не закрыты и так до бесконечности. Внедряйте, тем более что по части нужных показателей данные уже есть, они уже измеряются. Надо просто начать использовать эту информацию с пользой для компании.
Сокращаем рабочий день: с чего начать?
Сокращение рабочих часов позволяет соблюдать дедлайны, успешно выполнять работу и оставаться на связи с командой. Более того, меньшее количество рабочих часов — будь то четырехдневная рабочая неделя или сокращенный рабочий день — повышает продуктивность, вдохновляет на творческие идеи, а также помогает сохранять хорошее настроение и здоровье.
Разработать новый рабочий график не так просто, как кажется. Тем не менее есть несколько эффективных способов.
Начать стоит с определения базового уровня продуктивности в день. Для этого можно воспользоваться приложением для отслеживания рабочего времени, чтобы проанализировать источники траты времени и выявить отвлекающие факторы. Но отследить время можно и самостоятельно: надо установить таймер и каждые 10-15 минут записывать, чем вы занимаетесь.
Недели сбора информации будет достаточно. Чтобы определить базовый уровень продуктивности, понадобятся данные.
- среднее количество фактических рабочих часов в день;
- наиболее продуктивное время суток;
- количество времени, затрачиваемого на выполнение главных рабочих задач;
- количество времени, которое уходит на общение: переписки в электронной почте и чатах, а также встречи;
- время суток с самой низкой концентрацией внимания.
На основе этих данных можно выстраивать новый рабочий график.
Что будет с продуктивностью, если работать в свободное время
С 2018 года в китайских ИТ-компаниях популярен график 996 — сотрудники работают с девяти утра до девяти вечера, шесть дней в неделю. Такой график ограничивает сон в пользу свободного времени. Выглядит это примерно так:
- 9:00 — 21:00 — работа в офисе.
- 21:00 — 22:00 — дорога домой.
- 22:00 — 02:00 — ужин, душ, хобби, общение с семьёй и друзьями.
02:00 — 07:00 — неполноценный сон.
- 07:00 — 08:00 — утренние процедуры и подготовка к новому рабочему дню.
- 08:00 — 09:00 — дорога в офис.
996 — неофициальный график, для борьбы с которым на GitHub создали репозиторий 996.ICU. На нём публикуют список недобросовестных работодателей, новости и информацию о проблемах со здоровьем. Чаще всего программисты жалуются на нарушение функций эндокринной и сердечно-сосудистой системы, ухудшение работы мозга, набор веса, сахарный диабет и психоневрологию. У многих начались скачки артериального давления, сбился сердечный ритм и участились случаи засыпания за рулём.
Помимо проблем со здоровьем, ночная переработка может стать угрозой для жизни
Впервые на это обратили внимание в Японии, где смерть от переутомления на рабочем месте обозначают специальным термином «кароси». Сейчас вместе с Японией общенациональную статистику смертности от переутомления на работе ведут Китай и Южная Корея
В будущем этот список могут пополнить и другие страны, где трудоголизм становится привычной общественной нормой.
Министерство здравоохранения Японии редко обновляет статистику по кароси и не учитывает случаи, когда переутомление привело к самоубийству. Источник
Чтобы воспринимать ночные переработки всерьёз, рекомендуем думать о них как о курении. Одна сигарета не даст ощутимого эффекта, но ежедневные никотиновые дозы за несколько лет нанесут непоправимый урон организму.
Василий Порядин
Java-разработчик.
«Программист, как и любой человек, должен работать не более 40 часов в неделю. У меня был период, когда приходилось совмещать три работы. Всё закончилось больницей, неделей без техники и полной потерей продуктивности. После этой истории я стал спокойнее относиться к работе и понял главное: жизнь одна, и нужно успевать жить».
Что такое личная продуктивность?
Словосочетание “личная продуктивность” можно трактовать по-разному
Некоторые определяют личную продуктивность как достижение важной цели без провалов на пути к ней, или постановку целей и их выполнение
Так что же такое личная продуктивность на самом деле?
Личную продуктивность можно воспринимать как выполнение ряда задач, которые приближают вас к вашей жизненной цели, не заставляя при этом жертвовать другими жизненными аспектами.
Личная продуктивность может быть улучшена путем определения ключевых целей и действий, которые необходимо предпринять для их достижения.
При этом важно помнить, что личная продуктивность отличается от продуктивности на рабочем месте. И вот почему
Как повысить продуктивность в учебе и работе, забыв о многозадачности
Развеем миф о том, что многозадачность повышает продуктивность. По правде говоря, если мы делаем несколько дел одновременно, порой это приводит к неожиданным результатам, причем обычно негативным.
Профессор престижного университета США Дэвид Мейер в своих трудах указал, что «Независимо от того, насколько хорошо вы приноровились работать в режиме многозадачности, ваша производительность будет намного меньше, чем если бы вы решили сосредоточиться от начала и до конца на выполнении одной задачи».
Эффективность выполнения более двух задач одновременно возможна, но только в особых ситуациях. Допустим, вы идете, в это же время разговариваете по телефону и пьете кофе. Пить кофе и ходить — действия автоматические, они не требуют сосредоточенности. Популярная притча ярко иллюстрирует это.
Однажды на лесной опушке муравей повстречал сороконожку, которая непринужденно пробегала мимо него по тропинке. Муравей задал ей простой вопрос: « Как ты так ловко переставляешь все свои 40 лапок? Как тебе удаётся так легко и быстро передвигаться?». Сороконожка задумалась на несколько секунд и не смогла сдвинуться с места.
Чтобы наиболее продуктивно решать задачи, правильнее будет сконцентрироваться на одной из них. И только после ее выполнения перейти к менее приоритетным.
Экспресс-советы
Все перечисленные выше методы требуют времени и определенных усилий для их внедрения. Я решила также поделиться с вами мини-советами, которые можно применить сразу же после прочтения статьи:
- Составьте список того, что вам нужно перестать делать, и повесьте на видное место. Можете включить туда просмотр сериалов, чтение негативных новостей, бессмысленные дискуссии в соцсетях – все то, что отнимает ваше время и засоряет мозг.
- Следите за своими мыслями. Не позволяйте себе концентрироваться на негативе и зацикливаться на проблемах.
- Выполняйте дыхательные упражнения несколько раз в течение дня. Делайте глубокий вдох через нос и как можно более долгий выдох ртом.
- Пейте не менее 1,5 литров чистой питьевой воды в сутки.
- Не злоупотребляйте кофе. Одна чашка в день – прекрасно, больше – уже перебор.
- Ешьте часто, но небольшими порциями. Голод, как и переедание, негативно сказывается на работоспособности.
- Принимайте контрастный душ по утрам. Он зарядит вас энергией на весь день.
- Каждый день хотя бы час проводите на свежем воздухе.
- Поддерживайте идеальный порядок дома и на рабочем месте.
- Повесьте или установите в поле зрения картину в желтых оттенках. Психологи выяснили, что этот цвет бодрит и повышает настроение.
- Каждый вечер мысленно благодарите судьбу за все хорошее, что принес вам день.
Как повысить свою эффективность и продуктивность с помощью закона Парето
Во все времена, а особенно в современном мире, люди старались получать хорошие результаты труда, тратя на это меньше сил и энергии. На этом принципе основываются многие техники, которые позволяют повысить продуктивность.
Рассмотрим один из самых известных законов, разработанный философом Вильфредо Парето. Звучит он следующим образом: 20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата. Этот принцип работает в любой сфере жизни, стоит лишь проанализировать ее. Пример прост: лишь 20 % знаний, полученных в школе, дают человеку 80 % информации, которую он использует в реальной жизни.
Зная, как правильно пользоваться законом Парето, можно не только наладить профессиональную сферу, но и применять знания в повседневности. Это своеобразный трюк, который поможет спрогнозировать заранее результат. К примеру, если вы легко сходитесь с людьми, значит, у вас много знакомых и друзей. Задумайтесь, кто из них поможет вам в критической ситуации. Скорее всего, их будет как раз около 20 %. Этот факт лучше принять к сведению и оставить близкие отношения именно с этими 20 % и не тратить время на несуществующих друзей.
Учитывая закон Вильфредо Парето, все несрочные и неважные задачи следует выполнять в момент, когда производительность низка. Например, часть людей, пришедших с утра на рабочее место, с трудом включаются в процесс. Сначала им необходимо выпить кофе, прибраться на столе, поговорить с коллегами. Это помогает повысить настрой на работу.
И в таком случае эти сотрудники могут работать продуктивно. Здесь важным фактором является умение распределить задачи по приоритетам. Лучше важные дела выполнять в тот период рабочего дня, когда активность ваша будет на самом пике.
Избавьтесь от многозадачности и станете более эффективным
Повысить собственную продуктивность может каждый. Просто каждый вопрос должен быть рассмотрен строго в свое время. В наше время люди могут быть многозадачными, даже не сознавая этого. В эпоху смартфонов и планшетов мы несколько раз в час проверяем почту или аккаунт в сети. Портативные устройства превращают многозадачность в массовое явление, попадающее под общий термин «эпидемия рассеянности». Негативные последствия «диагноза» ведут к снижению производительности в результате информационной перегрузки.
Мозг человека может пострадать во время выполнения нескольких задач сразу.
По результатам исследований при попытке выполнить два действия одновременно, в головном мозге наблюдается эффект бутылочного горлышка. Задачи могут быть решены лишь в порядке очереди, в противном случае сознание хаотично переключается с одной на другую. В итоге вместо повышения продуктивности человек просто изматывает себя.
Осознав ложность положительных эффектов многозадачности, можно воспользоваться некоторыми советами и повысить собственную продуктивность:
- Отложите телефон и другие устройства. Во время отдыха уберите все, что может отвлечь вас от общения с друзьями.
- Составьте распорядок дня. Это полезно для тех, кто работает дома за компьютером. Следуйте составленному графику и в конце дня оценивайте результаты.
- Определите цели. Работая над проектом оцените его сложность и продумайте план выполнения. Осознав выполнимость вряд ли захочется отвлекаться от работы.
- Умейте слушать. Отвлекаясь на лишние действия, вы теряете суть разговора. Приходится переспрашивать, на что уходит личное время вашего собеседника. Это невежливо и негативно отражается на продуктивности.
- Не думайте о посторонних проблемах. Приступая к делу необходимо забыть о других задачах. Лучше решить их заранее или на время отложить.
- Поддерживайте порядок на рабочем столе. Это поможет сэкономить огромное количество времени. То же самое касается и рабочего стола на компьютере.
- Делайте перерывы. Даже короткий перерыв увеличивает способность сосредоточиться. Можно прогуляться или помедитировать.
- Знакомьтесь с проблемами многозадачности. Варианты решения вопроса помогут разработать стратегии поведения, способствующие концентрации внимания на одном предмете, без распыления.
Сложно менять привычки, но не стоит недооценивать последствия многозадачности. Учиться концентрироваться на одной задаче сложно, но это оправдывается в долгосрочной перспективе. Развивая способность концентрироваться, вы получаете возможность выполнять задачи быстрее и эффективнее. А развивать эту способность очень легко: тренажеры Викиум способствуют улучшению концентрации. Ежедневно тренируйтесь, и результат не заставит себя ждать. При этом тренажеры улучшают не только концентрацию внимания, но и память, и скорость реакции, и мышление.
Как повысить продуктивность работы: 7 полезных начинаний
1. Составить список всех дел, отдельно выписав самые важные
Продуктивность вряд ли повысится, если не выделить для себя задачи, выполнив которые мы добьемся максимальной эффективности. Иными словами, крайне важна рациональность выполняемых действий, а не только их интенсивность. Задачи различаются по степени значимости, это нужно учитывать.
Крис Бэйли, канадский консультант по вопросам продуктивности, писал: «Производительность заключается не в том, чтобы делать больше дел, а в том, чтобы делать правильные дела». В одной из своих книг он предлагает провести ревизию дел. Для этого необходимо:
- Написать список всех рабочих обязанностей.
- Задать вопрос самому себе: «Если бы было возможно ежедневно выполнять лишь один пункт из этого списка, то какой из позволил бы достичь наилучших результатов за то же количество времени?».
- Поинтересоваться у себя: «Если бы нужно было выполнить ещё два пункта из списка, то какие дела позволяют достичь наилучших результатов за то же время?».
2. Найдите свой подход к неприятным делам
Человеку свойственна склонность откладывать даже самые срочные задачи, не взирая на то, что могут быть проблемы. Это свойство в психологии принято называть прокрастинацией.
Чтобы побороть в себе нежелание заняться важными делами прямо здесь и сейчас, нужно придать занятию более привлекательный вид. Во-первых, сразу следует понять, какие негативные ассоциации у вас появляются. Например: монотонность, большой объем, скучность при выполнении, недостаточно интересное занятие. И, исходя из этого, найти положительные моменты. Допустим, ваша работа скучна и однообразна. В этом случае лучше разделить ее на несколько частей и при выполнении одной можно побаловать себя чашкой кофе или отвлечься на менее срочное дело.
Еще не будет лишним ответить для себя на вопрос: «Что случится, если сегодня я не успею выполнить задачу?». Это и станет толчком к действиям. Порой для успешного результата нужно всего лишь заставить себя начать действовать.
3. Отправьте письмо себе будущему
Подсознательно человек видит себя в будущем как незнакомца, потому что не знает, какие изменения произойдут. Из-за этого все неприятные задачи легко переложить на него, то есть отправить их в будущее.
Побороть это можно, только если познакомиться с этим новым человеком. Для этого рекомендуется прислушаться к некоторым советам:
- представить себя тем человеком, который смог выполнить все важные задачи и не нарушить сроки;
- написать себе незнакомому письмо и отправить его;
- установить в телефоне приложение, где можно посмотреть, как изменится ваша внешность через десятки лет.
4. Перейдите от тайм-менеджмента к экономике знаний
Экономия внимания и энергии должна взять верх над экономией времени. В связи с этим, при составлении плана на текущий день нужно понимать, какими ресурсами энергии вы обладаете сегодня и каких результатов хотите достичь.
Читайте нашу статью «Контроль эмоций: лучшие техники и упражнения».
5. Разумно тратьте время биологического пика
Большинство людей на уровне инстинкта чувствуют, когда наступает период высокой активности. Это время биологического пика. И концентрироваться на срочных задачах лучше именно в такой момент.
Если вы еще не пользуетесь приложением в телефоне для планирования дел, сейчас самое время его скачать. Это может быть Google Calendar, Планировщик Дел, Outlook, Memorigi или любая другая программа. Далее необходимо на несколько недель поставить таймеры на то время, когда активен биологический пик. Как правило, упоминания устанавливают за 20-30 минут до самого пика, чтобы успеть подготовиться и начать выполнение наиболее серьезных дел.
6. Установите день технического обслуживания
Выделите время в течение дня или один специальный день в неделю на ведение бытовых дел (приготовление еды, маникюр, стрижка, уборка). Это освобождает дополнительную энергию на более важные занятия.
7. Пейте больше воды и меньше сахаросодержащих напитков
Увеличить продуктивность и сохранить энергию помогает простая вода. Количество ее зависит от индивидуальных особенностей человека. Также отрицательное значение играет привычка пить сладкие напитки и алкоголь. Рекомендуется постепенно сокращать их употребление, а затем и полностью отказаться.
